كيفية كتابة نص بريد إلكتروني يحقق تحويلات عالي

كتابة نصوص بريد إلكتروني مقنعة ورائعة قد تبدو صعبة، لكنها ممكنة باتباع النقاط في هذه المدونة لتحقيق تحويلات ومبيعات أعلى

نص البريد الإلكتروني هو الجزء الأهم الذي يحدد ما إذا كان بريدك الإلكتروني سيحقق التحويلات أم لا. فهو يجعل المستلمين يقرأون رسالتك ويفهمونها أو يتجاهلونها. لذا، كتابة بريد إلكتروني جذاب ومقنع ليست مجرد مهارة قيمة، بل هي ضرورة لا غنى عنها لأي مسوق عبر البريد الإلكتروني.

هذا الدليل سيتناول كيفية صياغة نصوص تسويق عبر البريد الإلكتروني ناجحة لتحقيق تحويلات أعلى وتفاعل أكبر.

أفضل 10 نصائح لكتابة نص بريد إلكتروني يحقق تحويلات

10 نصائح لكتابة نص بريد إلكتروني يحقق تحويلات

1. قيمة نص بريدك الإلكتروني

الهدف النهائي من استخدام البريد الإلكتروني كقناة تسويق هو الوصول إلى عملائك. ولكن، حتى لو كنت قد صممت عنوانًا رائعًا وحققت معدل فتح جيد، لن يكون هناك تحويل إذا لم يكن محتوى البريد الإلكتروني مقنعًا بما فيه الكفاية. لذا، النصوص الجيدة للبريد الإلكتروني ضرورية لنجاح عملك.

إنشاء نصوص بريد إلكتروني مقنعة ورائعة قد يبدو صعبًا، لكنه ممكن ببعض الممارسة واتباع النقاط التالية أثناء كتابة محتوى البريد الإلكتروني.

2. تحديد هدف بريدك الإلكتروني

الخطوة الأولى المهمة لحملتك في التسويق عبر البريد الإلكتروني هي تحديد أهدافك.

• يجب أن تكتب نص بريد إلكتروني يوضح بدقة ما تريد منهم فعله.
• تجنب تضمين معلومات أو خيارات غير ضرورية لأنها قد تقلل من النقرات.
• بسّط نص بريدك الإلكتروني بإنشاء هدف تحويل محدد قبل الكتابة.

على سبيل المثال، انظر إلى حملة البريد الإلكتروني من Flipkart. لقد جعلوا الهدف واضحًا وهو جعل المستلمين يشترون مستلزمات المطبخ. لقد ذكروا هدف العنوان وقدموا خيارات “تسوق الآن”، مما يوجه المستلمين إلى السلة.

3. اختر إطار عمل للكتابة

إذا كنت تعاني من متلازمة الصفحة الفارغة للكاتب (CBPS)، قد ترغب في استخدام إطار عمل للكتابة يساعدك في تنظيم أفكارك وتقديمها بشكل مناسب. إليك بعض الأطر التي يمكنك الاستفادة منها في كتابة نصوص البريد الإلكتروني.

• PAS
  • المشكلة – وصف نقطة الألم
  • التحريك – توضيح المشكلة
  • الحل – تقديم حل
• FAB
  • الميزات – شرح ميزات المنتج
  • الفوائد – فوائد الميزات
  • المنافع – كيف سيستفيد المستلمون
• AIDA
  • الانتباه – جذب الانتباه بعبارة جذابة
  • الاهتمام – تقديم معلومات تهم القارئ
  • الرغبة – فوائد منتجك
  • العمل – قيادة لاتخاذ إجراء مثل التسجيل أو الطلب
• 4Ps
  • الصورة – تقديم صورة تجذب الانتباه
  • الوعد – التحدث عما سيقدمه منتجك
  • الإثبات – تقديم شهادات العملاء وردود الفعل
  • الدفع – دفعهم لاتخاذ إجراء
• 5Gs
  • الجذب – جذب الانتباه
  • الربط – التواصل والارتباط معهم
  • العطاء – تقديم حل
  • الحصول – ما الذي سيحصلون عليه، النتيجة النهائية لحلك
  • النمو – مساعدتهم على النمو

معرفة جمهورك المستهدف

تهدف كتابة نصوص البريد الإلكتروني الفعالة إلى إعلام القارئ بمنتجك أو خدمتك. كلما كانت رسائلك الإلكترونية مستهدفة بشكل أفضل، زادت التحويلات. لكن لا يمكنك إقناع الجميع في وقت واحد. إذا فعلت، ستنتهي بكتابة نص لا يجذب أي شخص.

التسويق في قائمة مقسمة يزيد من معدل النقرات بشكل كبير. تأكد من معرفة نقاط الألم لدى المستخدمين، الديموغرافيات، المشتريات السابقة، فتحات البريد الإلكتروني السابقة، مصدر التسجيل.

على سبيل المثال، إذا كنت تبيع منتجات العناية بالطفل، فلن يكون من المفيد الترويج لمنتجك الجديد، زيت الأطفال، للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18-24 عامًا والذين من غير المحتمل أن يكونوا آباء. لذا، يجب دائمًا أن تكون واعيًا بجمهورك المستهدف أثناء كتابة بريد إلكتروني.

4. جعل نص بريدك الإلكتروني حواري

غالبًا ما يُنصح ببناء اتصال شخصي مع جمهورك. يمكنك القيام بذلك باتباع هذه النقاط:

• ركز على جعله حواريًا.
• استخدم نبرة دافئة وودية.
• تجنب المصطلحات لضمان أن القارئ يمكنه فهم رسائلك الإلكترونية.
• اجذب انتباه المشتركين بمشاركة قصص العملاء، الشهادات، إلخ.

عندما تطور اتصالًا مع مستخدميك، يبدأون أيضًا في رؤية الأمور من وجهة نظرك.

تحسين عناوين الموضوع

عناوين الموضوع هي الانطباع الأول الذي تتركه على قرائك. حاول الاستفادة منها بأفضل شكل. اجعل عناوين الموضوع قصيرة ودقيقة وجذابة. يمكنك استخدام الحروف الكبيرة، علامات الترقيم وحتى الرموز التعبيرية لجعلها جذابة. يمكنك أيضًا تجربة استخدام مولد عناوين الموضوع بالذكاء الاصطناعي للإلهام. سطر الموضوع ليس العامل الوحيد الذي يدفع القارئ لفتح رسائلك الإلكترونية. النص التمهيدي أسفل سطر الموضوع يلعب دورًا مهمًا أيضًا. لذا، يجب عليك تقديم قيمة وجذب انتباه القارئ من خلال تحسين النص التمهيدي.

اطلع على المثال أدناه للبريد الإلكتروني المميز باللون الأحمر والنص التمهيدي. رغم أنهم كتبوا سطر موضوع رائع، إلا أن النص التمهيدي يبدو غير مثير للاهتمام. لكن، إذا نظرت إلى الرسائل غير المميزة، ستجد أن النص التمهيدي يثير الفضول من خلال التلميح لما يوجد داخل البريد الإلكتروني، مما يجعله يستحق الفتح.

6. قم بمراجعة نسخ البريد الإلكتروني

بعد أن تكتب النسخة الأولى، قم بمراجعتها للبحث عن الأخطاء. يمكنك أيضًا عرضها على شخص آخر للحصول على ملاحظاته لتحسين النتائج.

يعاني العديد من المسوقين من عبء معرفتهم بالمنتج. ونتيجة لذلك، ينسون وجهة نظر الجمهور ويكتبون نسخًا لا يفهمها إلا هم. يمكنك معرفة أين يواجه الآخرون صعوبة من خلال عرض نسختك على شخص ليس قريبًا من المنتج. بذلك، يمكنك إصلاحها وإعادة صياغتها بشكل أكثر وضوحًا.

7. أنشئ نسخًا مختلفة من البريد الإلكتروني واختبرها

اختبار نسخ البريد الإلكتروني هو أفضل طريقة لمعرفة أي نسخة تعمل بشكل أفضل. لا يحسن فقط فعالية نسختك، بل يمنحك أيضًا بعض الأفكار حول ما يتفاعل معه المستخدمون بشكل أكبر.

افترض أنك تستخدم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الموثوقة مثل Mailmodo. في هذه الحالة، يمكنك إنشاء نسختين مختلفتين قليلاً من البريد الإلكتروني ثم إجراء اختبار A/B.

خلال الفترة المحددة، سيتتبع البرنامج كلا النسختين ويرسل البريد الإلكتروني الأكثر تحويلًا إلى بقية القائمة.

8. اجعل نسختك من البريد الإلكتروني قصيرة وذات صلة

يجب أن تكون نسخة البريد الإلكتروني سهلة الفهم والقراءة. إذا كانت النسخة مليئة بالكلمات، قد يحتاج المستخدمون لقراءتها عدة مرات لاستيعاب التفاصيل. إذا كان القارئ يحتاج إلى قاموس لفهم مرجعك، فقد يتجاهلها. بدلاً من ذلك، استخدم مصطلحات بسيطة. اجعلها قصيرة، لطيفة وذات صلة. النسخة المثالية تعني الوصول إلى النقطة في التسويق بالمحتوى دون الإفراط.

تجنب الإعلانات العامة للسوق المستهدف. على سبيل المثال، تحتوي الشخصيات المستهدفة على شرائح كبيرة، ولكن يتم تضمين شرائح أصغر أيضًا.

تمثيل فكرة واحدة

تأكد من أن سطر الموضوع، جسم البريد الإلكتروني وCTA يتماشى مع بعضهم البعض. يجب أن ينقلوا رسالة موحدة توجه المستلم إلى إجراء واحد.

قدم نفسك في المقدمة

لا أحد يحب التحدث إلى روبوت. تقديم نفسك في رسائلك الإلكترونية يضفي لمسة شخصية عليها ويشعر القراء وكأنهم يتحدثون إلى إنسان. يمنح رسائلك الإلكترونية لمسة إنسانية كانت ستكون مجرد رسالة من هوية بلا وجه.

تحدث عن الفوائد بدلاً من الميزات

عند الكتابة للقراء، لا تركز على ما تقدمه أو ما يمكن لمنتجاتك القيام به. لا يهم جمهورك. بدلاً من ذلك، ركز على ما يمكن أن تفعله منتجاتك لهم وكيف يمكنهم الاستفادة مما تقدمه. تلبية احتياجاتهم ورغباتهم يضعهم في مركز اهتمامك.

احكي قصة

لا تجعل نسختك من البريد الإلكتروني قائمة بالميزات أو قائمة بما يمكن لمنتجاتك الرائعة القيام به. نسج قصة واتصل استراتيجياً مع الجمهور على مستوى شخصي. هذا يمنح قراءك سياقًا ويجعل السيناريوهات أكثر واقعية. ناهيك عن أن القصة أكثر جاذبية.

اجعل النسخة سهلة الهضم

ليس الجميع يحب القراءة. عندما تتلقى بريدًا إلكترونيًا، تقوم تلقائيًا بمسح النسخة، مرورًا بالعناوين الرئيسية والعناوين الفرعية والنقاط المرقمة للحصول على الفكرة العامة. اكتب نسخة يمكن مسحها بسهولة. أبرز النقاط المهمة وركز على نقاط البيع الفريدة لجعل نسختك سهلة الفهم لقرائك.

استخدم التكنولوجيا

هناك العديد من أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي والمنصات التي يمكنك الرجوع إليها للحصول على الإلهام إذا لم تكن لكتابة كل شيء. ستسمح لك هذه الأدوات بإنشاء نسخ بريد إلكتروني مقنعة لتحسين التحويلات.

9. ضع دعوة مناسبة للعمل أو CTA

دعوة العمل في البريد الإلكتروني هي الجزء الأكثر أهمية في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك، حيث تعكس الإجراء الذي يحتاج المستخدمون إلى اتخاذه. جميع النصائح التي ذكرناها أعلاه ستساعدك أيضًا في بناء الدعوة المثالية لعمل المشتركين.

الخاتمة

Mailmodo هو منصة بدون كود تساعدك في إنشاء رسائل AMP تفاعلية. يمكنك إضافة عناصر تفاعلية مثل استطلاعات الرأي، الدوارات، والأكورديونات داخل الرسائل الإلكترونية. يمكن أن يساعدك Mailmodo في تحسين نسخ البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال جعلها أكثر جاذبية وتفاعلية. هذا سيزيد من معدل التحويل لديك.