هل تريد أن تجعل عملك في الدروب شيبنج ناجحًا؟ تعلم كيف يخطط هؤلاء المتاجرون الناجحون في Shopify لبناء وإدارة متاجرهم.
نموذج عمل الدروب شيبنج يواصل النمو، حيث بلغت قيمة السوق العالمية 301 مليار دولار في عام 2024.
رغم وضوح الفرص التي يقدمها الدروب شيبنج، إلا أن معرفة كيفية بناء عمل ناجح في هذا المجال ليست واضحة دائمًا. العديد من المتاجرون يواجهون صعوبة في العثور على منتجات رائجة، والتعاون مع موردين موثوقين، وجذب الزوار إلى متاجرهم.
لهذا السبب، من المفيد الاستماع إلى رواد الأعمال في الدروب شيبنج الذين وجدوا طرقًا لتوسيع أعمالهم.
ما هو معدل نجاح الدروب شيبنج؟
عند البحث في Reddit أو Quora أو المنتديات الأخرى، ستجد أن معظم أعمال الدروب شيبنج تفشل. لكن من الصعب أحيانًا التمييز بين الأعمال التي ليس لديها فرص للنجاح، وتلك التي تحتاج فقط إلى مزيد من الوقت والاستثمار.
لتحقيق النجاح في الدروب شيبنج، ستحتاج إلى بذل جهد ووقت لجعل عملك مربحًا، تمامًا مثل رواد الأعمال الناجحين أدناه.
4 قصص نجاح في الدروب شيبنج
بدء عمل دروب شيبنج يعني دخول صناعة سريعة التغير. كل شهر يجلب منافسين واستراتيجيات جديدة للبقاء في المقدمة. فما الذي يفعله الفائزون ولا يفعله الآخرون؟
شاهد كيف يستخدم هؤلاء أصحاب متاجر Shopify الدروب شيبنج في أعمالهم:
1. Tze: ربح 19,000 دولار في شهرين
شارك Tze Hing Chan في تأسيس متجر الدروب شيبنج Subtle Asian Treats، الذي يبيع ألعاب محشوة على شكل شاي الفقاعات ومنتجات لطيفة أخرى مختارة بعناية. بدأ خلال جائحة COVID-19، وحقق Tze ربحًا قدره 19,000 دولار في شهرين فقط من بيع الألعاب المحشوة.
لكن لم يكن النجاح فوريًا. واجه العديد من الفشل وتعلم دروسًا على طول الطريق. بدأ ببيع أغطية الهواتف، ثم انتقل إلى أدوات المطبخ ومنتجات الفنون القتالية قبل أن يجد فكرته الأكثر ربحية: الألعاب المحشوة.
ما الذي جعل هذا المتجر ناجحًا؟
تخصص دروب شيبنج رائج
عرف Tze أن شاي الفقاعات كان يزداد شهرة في المجتمعات الآسيوية، لذا بحث عن منتجات متعلقة بشاي الفقاعات على AliExpress. بدأ ببيع أغطية الهواتف ذات طابع شاي الفقاعات، لكنها لم تحقق هوامش ربح جيدة.
متجر احترافي
حرص Tze على العناية بمتجره. قام بتحرير كل صورة منتج وكتب وصف منتجات جذاب. أراد أن يحاكي المظهر والشعور الذي تحصل عليه من متاجر مثل Nike وAdidas.
تفاعل مع العملاء
كان Tze شفافًا في عملية الشراء مع العملاء. تضمنت صفحات منتجاته سياسة الشحن: أوقات الشحن ومصدر المنتجات، حتى يكون لدى العملاء التوقعات الصحيحة. أخذ الوقت للتفاعل مع المتابعين على Facebook وInstagram، وبناء علاقات مع الناس والمؤثرين. كما حافظ على أوقات استجابة الدعم منخفضة حتى لا يشعر العملاء أنهم يتعاملون مع موقع احتيالي.
2. Cole: 2 مليون دولار في أكثر من عام بقليل
بعد سماعه عن الدروب شيبنج عندما كان في الثامنة عشرة من عمره، أصبح Cole Turner مهووسًا بتعلم كيفية البيع عبر الإنترنت. في غضون أربع سنوات فقط، بنى متجرًا إلكترونيًا حقق أكثر من 2 مليون دولار في المبيعات بين مارس 2019 ومايو 2020.
بدأ Cole ببناء متجر عام لاختبار مجموعة متنوعة من المنتجات. في النهاية، وجد قطعة مجوهرات جذبت انتباه المتسوقين. قام بسرعة بتوسيع إعلانات Facebook وعمل على إعادة تصميم متجره العام إلى متجر منتج واحد. حقق هذا المتجر وحده أكثر من 75,000 دولار في المبيعات قبل أن يبيعه لرائد أعمال آخر في التجارة الإلكترونية.
لم يكن حتى متجره الثالث في الدروب شيبنج الذي جلب له أكثر من 2.1 مليون دولار في المبيعات في أكثر من عام بقليل.
ما الذي جعل هذا المتجر ناجحًا؟
توسيع إعلانات Facebook
يستخدم Cole عادةً إعلانات Facebook كقناة مبيعات رئيسية. يبدأ بتحديد مجموعتين مختلفتين مهتمتين بمنتج ما ويستهدف الإعلانات عليهما. ثم يجمع بيانات كافية لمعرفة أي مجموعة كانت الإعلانات أكثر فعالية عليها، ويزيد من ميزانيته.
علامة تجارية طويلة الأمد
الطريقة الوحيدة التي يمكن للمتجر أن ينافس بها اليوم هي من خلال هوية العلامة التجارية ومقترحات البيع الفريدة. حتى لو كنت تقوم بالدروب شيبنج من AliExpress، تحتاج إلى أن تبدو وتشعر وكأنك عمل تجاري شرعي. الناس بحاجة إلى الثقة بك.
خدمة عملاء جيدة
إحدى الطرق لبناء الثقة مع العملاء هي من خلال دعم العملاء الممتاز. يضيف Cole رقم هاتف يمكن للعملاء الاتصال به أو إرسال رسائل نصية مع مخاوف أو أسئلة، إلى جانب أوقات الدعم المتاحة. خلال ساعات العمل، يتم الرد على جميع الاستفسارات في غضون 30 دقيقة من استلامها، مما يجعل العملاء يشعرون بأنهم مسموعون ومقدرين.
3. Andreas وAlexander: الوصول إلى 10 مليون دولار سنويًا ### 3. أندرياس وألكسندر: الوصول إلى 10 مليون دولار سنويًا
عندما بدأ أندرياس كونيغ وألكسندر بيكا في مجال الدروب شيبنج، كان هدفهم تحقيق 1000 دولار يوميًا. بعد سنة من المحاولات دون نجاح، وجدوا تخصصهم في صناعة الحيوانات الأليفة وبدأوا في تحقيق 500,000 دولار شهريًا في عام 2019.
اليوم، تحقق شركة الحيوانات الأليفة الخاصة بأندرياس وألكسندر أكثر من 10 مليون دولار سنويًا.
ما الذي جعل متجر الدروب شيبنج هذا ناجحًا؟
ارتباط عاطفي
التخصصات التي تعتمد على الارتباطات العاطفية للناس، مثل الحيوانات الأليفة أو الأطفال، قد تمنحك فرصًا أكبر لتمييز منتجاتك.
إعلانات فيسبوك والتسويق العضوي
فشلت محاولات أندرياس وألكسندر الأولى بسبب نقص الخبرة في الإعلان والتسويق. وجدوا النجاح بعد استثمار المزيد من الجهد في إعلانات فيسبوك والتسويق العضوي.
استثمار الوقت والجهد
لم يستسلم أندرياس وألكسندر عندما فشلت محاولاتهم الأولى. كانوا يعرفون أن كسب المال عبر الإنترنت يتطلب المثابرة والتعلم المستمر.
4. سارة وأودري: مليون دولار مبيعات مع التسويق عبر المؤثرين
سارة وأودري هما رائدتا أعمال في التجارة الإلكترونية، بدأتا كل منهما مشروع دروب شيبنج قبل أن تتحدا في عام 2019.
القناة البيعية المعتادة للدروب شيبنج الناجح هي إعلانات فيسبوك، لكن هاتين السيدتين رأتا الإمكانات في التسويق عبر المؤثرين، والذي أثبت أنه مربح على المدى الطويل.
بعد لقائهما في حدث لريادة الأعمال، عملت سارة وأودري بجد لتوسيع علامتهما التجارية في السوق الأمريكية. عملتا مع المؤثرين على إنستغرام ووضع العديد من المنتجات.
حققت الثنائي نجاحًا كبيرًا خلال فترات الإغلاق في الولايات المتحدة، حيث حققتا أكثر من مليون دولار في المبيعات في غضون أسابيع قليلة من خلال مشروع الدروب شيبنج الخاص بهما.
ما الذي جعل متجر الدروب شيبنج هذا ناجحًا؟
جاذبية الجمهور
فكرت سارة وأودري بعناية في الجمهور المستهدف وقنوات التسويق التي يفضلونها.
قوة المؤثرين
يمكن للمؤثرين أن يحدثوا فرقًا كبيرًا في نجاحك. أرسلت سارة وأودري ما يصل إلى 200 بريد إلكتروني يوميًا للبحث عن المؤثر المثالي. حاول بناء علاقات مباشرة مع المؤثرين، متجنبًا الوكالات.
استخدام قصص إنستغرام لوضع المنتجات والترويج
بمجرد بناء علاقات مع المؤثرين، استخدم منصتهم الأكثر فعالية للترويج لمنتجاتك.
ندوة مجانية عبر الإنترنت:
كيف تبدأ مع الدروب شيبنج
تعلم كيفية العثور على منتجات ذات هامش ربح مرتفع، وإضافتها إلى متجرك، والبدء في البيع بسرعة.
كيف تكون دروبشيبر ناجحًا
هل تشعر بالإلهام ومستعد لتصبح رائد أعمال في التجارة الإلكترونية بنفسك؟ إليك ستة عناصر رئيسية يجب عليك إتقانها لتصبح دروبشيبر ناجحًا.
1. إضافة قيمة
وجود خطة قوية لكيفية إضافة قيمة لعملائك هو العامل الأكثر أهمية للنجاح. هذا مهم لجميع الأعمال، ولكنه أكثر أهمية في عالم الدروب شيبنج، حيث ستتنافس مع العديد من المتاجر الأخرى التي تقدم منتجات مشابهة.
مع الدروب شيبنج، من السهل أن تعتقد أنك تبيع منتجًا للعملاء. لكن التجار الصغار الناجحين يفهمون أن الأمر لا يتعلق فقط بالمنتج الذي يقدمونه، بل يبيعون رؤى، معلومات، وحلول. تعتقد أنك تاجر إلكتروني، لكنك أيضًا في مجال المعلومات.
إذن كيف ستضيف قيمة وتساعد في حل مشاكل عملائك؟ إذا كنت غير متأكد، اقض بعض الوقت في قراءة تخصصات الدروب شيبنج لفهم أفضلها بعمق. إذا كنت تجد صعوبة في الإجابة عن هذا السؤال لتخصص معين، فقد ترغب في التفكير في اختيار سوق مختلف.
إذا لم تتمكن من إضافة قيمة من خلال المعلومات والإرشادات الجيدة، فإن الشيء الوحيد الذي ستتنافس عليه هو السعر. بينما كانت هذه استراتيجية ناجحة لـ Walmart، فإنها لن تساعدك في بناء عمل دروب شيبنج ناجح.
2. التركيز على التسويق وSEO
يأتي في المرتبة الثانية بعد إضافة القيمة كعامل نجاح رئيسي هو القدرة على جذب الزوار إلى موقعك الجديد. المشكلة الأولى والإحباط الذي يواجهه التجار الجدد في التجارة الإلكترونية هو نقص الزوار إلى مواقعهم. الكثير من التجار يعملون بجد لعدة أشهر على الموقع المثالي فقط ليطلقوه لعالم لا يعرف بوجوده.
التسويق وجذب الزوار أمران ضروريان لنجاح عملك ويصعب الاستعانة بمصادر خارجية لهما بشكل جيد، خاصة إذا كان لديك ميزانية صغيرة وتبدأ عملك من الصفر. تحتاج إلى اتخاذ المبادرة الشخصية لتطوير مهاراتك في SEO، التسويق، التواصل، وكتابة المقالات الضيف.
هذا مهم بشكل خاص خلال الأشهر الستة إلى الاثني عشر الأولى، عندما لا يعرف أحد من أنت. بعد إطلاق موقعك، تحتاج إلى تخصيص ما لا يقل عن 75% من وقتك على التسويق، تحسين محركات البحث (SEO)، وتوليد الزوار لمدة لا تقل عن أربعة إلى ستة أشهر – نعم، أربعة إلى ستة أشهر. بمجرد أن تبني أساسًا تسويقيًا قويًا، يمكنك تقليل الجهد والاعتماد قليلاً على العمل الذي قمت به. لكن في البداية، من المستحيل وضع الكثير من التركيز على التسويق.
إذا لم تكن خبيرًا في التسويق أو SEO بعد، فإن الموارد والمدونات التالية هي طريقة رائعة للبدء:
موارد SEO إذا لم تكن خبيرًا في التسويق أو SEO بعد، فالموارد والمدونات التالية هي طريقة رائعة للبدء:
موارد SEO
- Moz. واحدة من أشهر المجتمعات عبر الإنترنت في مجال SEO. دليل المبتدئين في Moz لـ SEO هو مورد ممتاز للمبتدئين.
- Seach Engine Land. مدونة SEO غزيرة الإنتاج، مع عشرات المنشورات الجديدة كل يوم.
- SEOBook. مدونة SEO شهيرة ومجتمع خاص مدفوع للمحترفين في SEO.
- Brainlabs. وكالة تسويق وSEO تقدم مدونة متميزة وعددًا من الدورات التدريبية والبرامج التعليمية عالية الجودة، العديد منها مجاني.
موارد التسويق
- Seth Godin’s blog. نصائح قوية على مستوى عالٍ في التسويق وبناء الجمهور.
- Copyblogger. نصائح تسويق المحتوى مع التركيز على كتابة نصوص فعالة وجذابة.
- Mixergy. مقابلات مع رواد أعمال ناجحين في مجالات التكنولوجيا والإنترنت. ليست مركزة فقط على التسويق، ولكنها تحتوي على الكثير من المعلومات المفيدة لرواد الأعمال الطموحين، بما في ذلك نصائح التسويق والمراحل المبكرة.
موارد تسويق التجارة الإلكترونية
- Shopify blog. مدونة شاملة للتجارة الإلكترونية مع منشورات متكررة حول كيفية الترويج والتسويق لمتجرك عبر الإنترنت بفعالية.
- EcommerceFuel. نصائح من رائد أعمال نشط في التجارة الإلكترونية حول كيفية تأسيس ونمو وتسويق المتاجر عبر الإنترنت. مكتوبة خصيصًا لأصحاب المتاجر الفردية والمتاجر الصغيرة.
3. التخصص
تقريبًا كل متجر دروب شيبنج ناجح نلتقي به لديه شيء مشترك: التخصص في منتجات معينة. كلما تخصصت المتاجر، زادت فرص نجاحها.
لا ترغب في بيع حقائب ظهر فقط. بل ترغب في بيع حقائب ظهر مصممة للمسافرين حول العالم الذين يهتمون بالمعدات الخفيفة. لا ترغب في بيع معدات كاميرات الأمان فقط. بل ترغب في التركيز على أنظمة الأمان لمحطات الوقود.
يعتقد الكثيرون أن تضييق نطاق التركيز يحد من قاعدة العملاء المحتملة وسيكلفهم مبيعات. لكن العكس هو الصحيح. التخصص يسمح لك بالتواصل بشكل أكثر فعالية مع عملائك، والتميز بسهولة أكبر عن المنافسة، والمنافسة في مجال أصغر. التخصص نادرًا ما يكون خطوة سيئة في مشروع دروب شيبنج.
إذا كنت تطلق متجرًا في مجال جديد، ربما لن تعرف أي شريحة من عملائك يجب التركيز عليها، وهذا أمر طبيعي. لكن مع اكتساب الخبرة مع عملائك، يجب أن تحدد الشريحة الأكثر ربحية والتي تسمح لك بإضافة أكبر قيمة. ثم حاول توجيه عملك للتركيز بشكل حصري على احتياجات ومشاكل هؤلاء العملاء. ستندهش من كيف ترتفع معدلات التحويل لديك، حتى لو كنت تفرض سعرًا مرتفعًا.
تذكر: إذا كان الجميع عملاءك، فلا أحد هو عميلك. التخصص يجعل من السهل التميز، وفرض سعر مرتفع، وتركيز جهود التسويق بشكل أكثر فعالية.
4. امتلك رؤية طويلة الأمد
بناء عمل دروب شيبنج يشبه بناء أي شيء آخر ذو قيمة: يتطلب مستوى كبير من الالتزام والاستثمار على مدى الوقت. ومع ذلك، لسبب ما، يعتقد الناس أنهم يمكنهم بناء دخل سلبي من ستة أرقام مع دروب شيبنج بعد بضعة أشهر من الجهد الجزئي. هذا ليس هو الحال.
سيستغرق الأمر واقعيًا على الأقل عامًا لبناء عمل يولد دخلًا كاملًا.
من المهم أيضًا أن تفهم أن الأشهر القليلة الأولى هي الأصعب. ستواجه شكوكًا، وتواجه مشكلات مع موقعك، وربما تطلق موقعًا لا يحقق أي مبيعات. افهم أن هذا طبيعي. لم تُبنى روما في يوم واحد، ولم تُبنى أي أعمال دروب شيبنج ناجحة في يوم واحد أيضًا.
إذا كنت مستعدًا ذهنيًا لبداية صعبة ولا تتوقع أن تصبح غنيًا بين عشية وضحاها، فستكون أكثر احتمالًا للبقاء مع عملك حتى يصبح ناجحًا.
5. قدم خدمة متميزة
الإنترنت كان دائمًا مكانًا شفافًا إلى حد ما، لكن الارتفاع الأخير في وسائل التواصل الاجتماعي جعل سمعة عملك أكثر أهمية لنجاحك عبر الإنترنت. إذا لم تعامل عملاءك بشكل جيد، فسوف يخبرون العالم بأسره، بما في ذلك العديد من العملاء المحتملين.
أكبر خطر في خدمة العملاء لتجار دروب شيبنج هو التركيز الضيق على الأرباح والخسائر لكل طلب عندما تسوء الأمور في الوفاء. كما نوقش في دليل دروب شيبنج على Amazon، من المهم قبول أن دروب شيبنج يمكن أن يصبح فوضويًا، وأنك ستدفع لتنظيف بعض الفوضى، وأنه لا يجب عليك دائمًا محاولة تمرير تلك الفوضى إلى عميلك. إذا لم تكن تخسر المال أحيانًا على الطلبات الفردية لإسعاد العملاء، فأنت ربما لا تقدم خدمة جيدة جدًا.
العملاء السعداء هم أفضل شكل من أشكال التسويق. كما هو الحال في جميع الأعمال، من الأسهل بكثير إجراء عملية بيع لعميل راضٍ من محاولة إقناع عميل جديد بالشراء. إذا تعاملت مع عملائك بشكل استثنائي، فمن المحتمل أن ينشروا الكلمة ويحيلوا الآخرين إليك. مع خدمة من الدرجة الأولى، يمكنك بناء عمل حيث يولد العملاء المتكررون الكثير من إيراداتك.
جعل خدمة العملاء أولوية يضع عملك في دروب شيبنج على طريق النجاح، لذا تأكد من أنها أولوية منذ البداية.
6. لا تنشغل بالتفاصيل
لا تركز كثيرًا على التفاصيل. اسم شركتك، الشعار، التصميم، أو خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني لن تحدد نجاحك.
ما يجعل العمل ناجحًا هو الأمور التي تحدثنا عنها: إضافة القيمة، التسويق، خدمة العملاء المتميزة، التخصص، والالتزام طويل الأمد. ومع ذلك، يقضي التجار الجدد أسابيع، وأحيانًا شهورًا، في محاولة اتخاذ قرار بين عربتين للتسوق أو مزودين. هذا وقت ثمين يمكن استغلاله في تطوير الجوانب الأساسية للعمل.
قم بإجراء البحث واتخذ قرارًا مستنيرًا، لكن لا تدع القرارات الصغيرة تشلك.
الخطوة الأهم لنجاح الدروب شيبنج
الخطوة الأهم – التي لا يتخذها معظم الناس – هي البدء فعليًا في بناء عملك في التجارة الإلكترونية. هذا هو الأمر الأصعب بالنسبة لمعظم الناس، عادة بسبب الخوف وعدم اليقين.
هناك اعتقاد شائع بأن رواد الأعمال الناجحين لديهم يقين قوي حول أعمالهم منذ البداية. لكن عند التعمق أكثر، ستجد أن معظمهم كان لديهم مخاوف وتحفظات حول كيفية سير الأمور. ومع ذلك، تقدموا بخطتهم رغم هذه الشكوك.
إذا كنت جادًا في بناء عملك الخاص في الدروب شيبنج، ستحتاج إلى فعل الشيء نفسه. قم بإجراء البحث، قيّم خياراتك، ثم تقدم بتلك المعلومات رغم مخاوفك وتحفظاتك. هذا ما يفعله رواد الأعمال.
الأسئلة الشائعة حول نجاح عمل الدروب شيبنج
هل لا يزال الدروب شيبنج مربحًا؟
نعم، نموذج الدروب شيبنج لا يزال مربحًا. إنه مشروع منخفض المخاطر لأنك لست مسؤولًا عن الشحن أو التصنيع. الدروب شيبنج أيضًا قابل للتوسع مع هوامش ربح متوسطة بين 15% و20%.
هل يمكنك أن تصبح ثريًا من الدروب شيبنج؟
الدروب شيبنج جيد لكسب دخل لائق وبناء عمل مستدام. ومع ذلك، إذا كنت تريد أن تصبح ثريًا بسرعة، فإن الدروب شيبنج ليس الطريق. لكي يعمل عمل الدروب شيبنج، تحتاج إلى استثمار الوقت والمال.
كم من الوقت يستغرق لتصبح دروبشيبر ناجحًا؟
كما رأينا في قصص نجاح الدروب شيبنج أعلاه، قليل من الدروبشيبرز ينجحون بين عشية وضحاها. معظم رواد الأعمال يديرون بعض المتاجر الفاشلة قبل العثور على الأفضل. قد يستغرق الأمر بين ستة و12 شهرًا لتحقيق الربح من متجرك وتحديد ما إذا كان استثمارًا جيدًا على المدى الطويل.
ما هي أفضل مجالات الدروب شيبنج؟
- الصحة والعناية الشخصية
- الملابس والإكسسوارات
- المطبخ والبقالة
- ديكور المنزل وغرفة النوم
- المنتجات المكتبية
- الأدوات وتحسين المنزل
- إكسسوارات الكاميرا والجوال
- الألعاب
- إكسسوارات السيارات
0 تعليق