أفضل 7 أدوات لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي في 2024 (+ بدائلها)

أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تساعدك في تنظيم المهام وأتمتة الأعمال المملة. إليك قائمة بأفضل 7 أدوات وبدائلها.

في أي يوم، قد تكون منشغلاً بإنشاء منشورات لوسائل التواصل الاجتماعي، أو إعادة استخدام المحتوى الموجود، أو متابعة الاتجاهات على المنصات المختلفة، أو مراجعة تحليلاتك لتقارير وسائل التواصل الاجتماعي، والكثير غير ذلك.

يا له من عمل شاق! القيام بكل هذا يدويًا يمكن أن يجعلك تشعر بالإرهاق والتعب المفرط.

لحسن الحظ، هناك الكثير من أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكنها تخفيف بعض المهام من قائمتك.

إليك أفضل 7 أدوات، مع توضيح لمن هي الأنسب، بالإضافة إلى العديد من البدائل لكل أداة إذا كنت بحاجة إليها.

انقر على إحدى الأدوات أدناه للانتقال إلى القسم الخاص بها، أو تابع القراءة للحصول على نظرة عامة في الجدول.

• Buffer
• Hootsuite
• Tailwind
• SocialPilot
• Zoho Social
• Sprout Social
• Oktopost
  

  اسم الأداة	خطة مجانية/تجريبية	السعر	الأفضل لـ	أهم الميزات	أدوات بديلة
  Buffer	مجانية للأبد لغاية 3 قنوات تواصل اجتماعي	6$/شهريًا لكل قناة	المبدعين وأصحاب الأعمال الصغيرة	تطبيق الأفكار لتخزين الأفكار تطبيق Buffer Remix لتحويل الروابط إلى صور صفحة البداية لإنشاء صفحات رابط في السيرة الذاتية مخصصة	Later Loomly Metricool
  Hootsuite	لا توجد خطط مجانية. جميع الخطط تحتوي على تجربة مجانية لمدة 30 يومًا	99$/شهريًا لـ 10 قنوات تواصل اجتماعي	الشركات المتوسطة التي تمارس الاستماع الاجتماعي	لوحة تحكم مذهلة للاستماع الاجتماعي تحكم دقيق في الوصول لأعضاء الفريق تحليل المنافسين لتقارير وسائل التواصل الاجتماعي	Keyhole Social Insider Mention
  Tailwind	خطة مجانية متاحة لحساب واحد وخمسة منشورات شهريًا	19.99$/شهريًا لـ 400 منشور على حساب واحد	إدارة حسابك على Pinterest	إضافة متصفح لحفظ وإنشاء دبابيس جديدة بسهولة جدولة الدبابيس في فترات محددة مسبقًا SmartGuide لتوصية بأفضل الممارسات	Hypefury (لـ X) Shield (لـ LinkedIn) Manychat (لـ Instagram DMs)
  SocialPilot	لا توجد خطة مجانية. تجربة مجانية لمدة 14 يومًا لجميع الخطط المدفوعة	30$/شهريًا لمستخدم واحد و10 حسابات تواصل اجتماعي	وكالات وسائل التواصل الاجتماعي	لوحات تحكم منفصلة ومخصصة للعملاء المختلفين عملية موافقة بسيطة لا تتطلب تسجيل دخول ميزات التقارير حيث يمكنك إرسال تقارير الأداء الشخصية تلقائيًا بانتظام	Sendible SocialBee Pallyy
  Zoho Social	لا توجد خطط مجانية. تجربة مجانية لمدة 15 يومًا لجميع الخطط المدفوعة	€15/شهريًا لمستخدم واحد و10 قنوات تواصل اجتماعي	مستخدمي Zoho	تكامل مع منتجات Zoho مثل CRM وDesk لوحات تحكم مخصصة للاستماع الاجتماعي أتمتة إعادة نشر منشوراتك الأكثر أداءً	HubSpot MeetEdgar
  Sprout Social	لا توجد خطط مجانية. تجربة مجانية لمدة 30 يومًا لجميع الخطط المدفوعة	249$/للمقعد/شهريًا لخمسة ملفات تعريف تواصل اجتماعي	امتلاك أداة واحدة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر المؤثرين	تقارير أداء جمالية برنامج تسويق المؤثرين المدمج دعم الموظفين لإنشاء تغذية اجتماعية خاصة بالموظفين فقط	Meltwater Brandwatch
  Oktopost	التسعير غير معلن	السعر غير متاح علنًا	شركات B2B	لوحات تحكم جاهزة من خبراء وسائل التواصل الاجتماعي B2B كل منشور مرتبط بحملة معينة يتتبع رحلات المشترين	Missinglettr Content Studio

  1. Buffer

أفضل أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي للمبدعين والشركات الصغيرة

هل هناك خطة مجانية/تجربة مجانية؟: نعم. مجانًا للأبد لغاية 3 قنوات. جميع الخطط المدفوعة تتضمن تجربة مجانية لمدة 14 يومًا.

جرب Buffer مجانًا

أكثر من 140,000 شركة صغيرة مثلك تستخدم Buffer لبناء علامتها التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي كل شهر

ابدأ الآن

السعر: تبدأ الخطط المدفوعة من 6 دولارات/شهريًا/لكل قناة.

الميزات المفضلة:

• يمكنك تخزين الأفكار والمحتوى المنسق وأي ملاحظات أثناء التنقل باستخدام Create Space، الذي يحتوي على خيارات تنظيم مذهلة مثل العلامات وتخطيط لوحة Kanban.
• تطبيق Buffer Remix يحول أي رابط إلى صورة جذابة على Instagram.
• Start Page يساعدك في إنشاء صفحة هبوط مخصصة تعبر عنك بدلاً من الأدوات التقليدية.
• أدوات التفاعل الاجتماعي من Buffer تُسهّل عليك متابعة التعليقات، حيث تجمع كل تعليقات صفحات Facebook وInstagram في لوحة تحكم واحدة لتتمكن من الرد عليها مباشرة. كما تُبرز التعليقات التي تحتاج إلى اهتمامك الأكبر، مثل الأسئلة أو تلك ذات الطابع السلبي، أو تعليقات العملاء المحتملين.

كنت تعرف أن Buffer سيكون في قمة هذه القائمة، أليس كذلك؟ 😄 نعم، أنا متحيز لأن هذا هو مدونة Buffer، لكنني كنت عميلًا لـ Buffer قبل أن أكون كاتبًا له.

أدوات التفاعل في Buffer تساعدك على متابعة التعليقات (وتُبرز الأهم منها).

ما أحبه في Buffer هو بساطته. يبدو Buffer كأداة بسيطة. أضف حساباتك وابدأ جدولة وسائل التواصل الاجتماعي. لكن Buffer يمكنه فعل الكثير.

• يمكنك تخزين أفكار المنشورات التي تخطر ببالك أثناء الاستحمام أو أثناء المشي لأن التطبيق سلس وسهل الاستخدام.
• يمكنك إنشاء تقارير وسائل التواصل الاجتماعي الجميلة والمخصصة لأصحاب المصلحة والحصول على مقاييس مخصصة لك.
• يمكنك بناء صفحة هبوط مخصصة لك في دقائق. ستتفاجأ بمدى سهولة إنشائها.

ليس هذا فقط: Buffer رائد في الصناعة في دمج الجدولة والتحليلات، إلخ، للمنصات الاجتماعية الجديدة. مع دخول قنوات اجتماعية جديدة إلى الإنترنت بسرعة (ننظر إليك، Threads و Bluesky)، ستحتاج إلى أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي التي تدعمك.

تتيح لك صفحة البداية في Buffer إنشاء صفحة هبوط بسيطة وجميلة مجانًا.

بالإضافة إلى ذلك، يحتوي Buffer على جميع الأساسيات: يمكنك جدولة المنشورات بسهولة، والرد على التعليقات، واستخدام المساعد الذكي لتسريع إنشاء المحتوى، والتعاون مع فريقك بسهولة.

المساعد الذكي في Buffer جاهز لمساعدتك عند الحاجة.

Buffer ليس الخيار الأفضل لك إذا كنت تدير شركة كبيرة مع فريق وسائل التواصل الاجتماعي معقد. ميزاته بسيطة وواضحة وقوية، لكنها موجهة بشكل أساسي للمبدعين والشركات الصغيرة.

3 بدائل لـ Buffer

Later

Later هو بديل جيد لـ Buffer، لكنه متاح فقط للقنوات الاجتماعية الشهيرة (LinkedIn, Instagram, TikTok, X, Pinterest, وYouTube). ولا يحتوي على أي خطة مجانية.

الخطط المدفوعة أغلى – تبدأ من 25 دولارًا/شهريًا لمستخدم واحد، لكنها تشمل حسابًا اجتماعيًا واحدًا لكل منصة.

Loomly

Loomly هو أيضًا خيار جيد – خاصة إذا كنت مدير وسائل التواصل الاجتماعي مستقل. يحتوي على ميزات تعاون جيدة وتدفقات عمل للموافقة – مصممة لشخص يدير عدة جداول محتوى. لكنه ليس معقدًا جدًا (ليس مناسبًا لوكالات وسائل التواصل الاجتماعي الكبيرة).

لا يحتوي على أي خطط مجانية. تبدأ الخطط المدفوعة من 42 دولارًا/شهريًا لمستخدمين و10 حسابات اجتماعية.

Metricool

أخيرًا، Metricool هو أيضًا خيار قوي. يمكنه القيام بجميع أساسيات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، من جدولة المنشورات إلى صفحات الهبوط المخصصة. يحتوي Metricool على خطة مجانية تتيح لك نشر ما يصل إلى 50 منشورًا شهريًا.

تبدأ الخطط المدفوعة من 22 دولارًا/شهريًا لجدولة منشورات شهرية غير محدودة.

2. Hootsuite

هل هناك خطة مجانية/تجربة مجانية؟: لا توجد خطط مجانية. الخطط المدفوعة تتضمن تجربة مجانية لمدة 30 يومًا.

السعر: تبدأ الأسعار من 99 دولارًا/شهريًا لـ 10 قنوات اجتماعية.

الميزات المفضلة:

• لوحة تحكم الاستماع الاجتماعي الواسعة التي تساعدك على مراقبة الكلمات الرئيسية الشائعة، والمنافسين، وذكر العلامة التجارية.
• تحكم دقيق في الوصول الذي يمكنك منحه لأعضاء الفريق المختلفين. هذه الميزة مثالية للفرق المعقدة.
• يمكنك مقارنة تقارير وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك مع المنافسين وصناعتك بشكل عام لفحص كيفية أدائك مقارنة بهذه المعايير.

Hootsuite ليس أداة غير مألوفة في عالم إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. ولسبب وجيه: أحب ميزة الاستماع الاجتماعي الخاصة به. منذ الاستحواذ على Talkwalker، أصبحت أكثر قوة. Hootsuite هو أداة معروفة في عالم إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، ولسبب وجيه: أحب خاصية social listening الخاصة به. منذ أن قامت بشراء Talkwalker، أصبحت أكثر قوة.

يمكنك اختيار موقعك وموضوع تريد تحليله، وستحصل على تقرير مفصل حول ما يقوله الناس عن هذا الموضوع خلال الأسبوع الماضي.

وليس هذا كل شيء: Hootsuite يحتوي أيضًا على خاصية رائعة لإدارة الفرق. يمكنك إنشاء فرق فرعية متعددة وتحديد مستوى الوصول الذي تمنحه لأعضاء فريقك بدقة. هذه خاصية ممتازة إذا كنت مدير وسائل تواصل اجتماعي مستقل أو تدير وكالة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

المساعد الذكي يمكنه القيام بالكثير أيضًا — هناك خيارات لاستخدام copywriting formulas لكتابة المنشورات، وإعادة استخدام المنشورات الحالية، وغيرها. لكن عند التجربة، وجدت أن معظم النتائج تحتاج إلى الكثير من التعديل.

كما أنني لا أستمتع بتعقيد لوحة التحكم الرئيسية. إنها مربكة بعض الشيء، ورغم أنها غنية بالميزات، إلا أن Hootsuite ليس سهل الاستخدام.

3 بدائل لـ Hootsuite

Keyhole

Keyhole هو بديل ممتاز لـ Hootsuite، خاصة في مجال الاستماع الاجتماعي. ميزاته الأساسية في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي (مثل الجدولة، تخزين الأفكار، إنشاء الرسومات، التعاون بين الفرق) ليست قوية مثل Hootsuite، لكن خاصية الاستماع الاجتماعي أفضل قليلاً.

كيف أفضل؟ لوحة التحكم أكثر سهولة في الاستخدام وعمق الرؤى حول الجمهور أكبر. على سبيل المثال، يمكنك تحليل ما إذا كان الشعور العام حول موضوع ما إيجابيًا أو سلبيًا أو محايدًا.

لا توجد خطة مجانية والأسعار معقدة بعض الشيء: عليك شراء كل ميزة من ميزاته (الاستماع الاجتماعي، الجدولة، التحليلات، الرؤى التاريخية) بشكل منفصل. الاستماع الاجتماعي يكلف 189 دولارًا شهريًا في الخطة الأرخص.

Social Insider

Social Insider هو أيضًا خيار جيد لاستبدال Hootsuite في تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي. المشكلة الوحيدة هي أن Social Insider لا يساعدك في جدولة المنشورات أو التعاون مع أعضاء الفريق. إنه أداة مخصصة للتعمق في تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كنت قد رتبت جدولة المحتوى والتعاون عبر أدوات أخرى، أوصي بـ Social Insider للحصول على رؤى ممتازة حول أداء وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

لا توجد خطة مجانية. تبدأ الخطط المدفوعة من 99 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 20 حسابًا على وسائل التواصل الاجتماعي.

Mention

أخيرًا، Mention هو أيضًا أداة رائعة تجمع بين أفضل ما في Keyhole وSocial Insider. صحيح أن ميزات الاستماع الاجتماعي والتحليلات ليست جيدة مثل Keyhole وSocial Insider، لكنها جيدة بما يكفي.

كما يسمح لك بالقيام بكل الأشياء الأساسية في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي مثل جدولة المنشورات لـ X وLinkedIn وInstagram وFacebook. تبدأ الأسعار من 41 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 4 حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي. لا توجد خطة مجانية.

3. Tailwind

مصدر الصورة

الخطة المجانية/التجريبية المتاحة: خطة مجانية متاحة لحساب واحد وخمسة منشورات شهريًا.

السعر: تبدأ الخطط المدفوعة من 19.99 دولارًا شهريًا لـ 400 منشور شهريًا على حساب واحد.

الميزات المفضلة:

• جدولة دبابيسك على فترات محددة مسبقًا
• إضافة متصفح لإنشاء دبابيس جديدة من أي مكان وحفظها في اللوحات ذات الصلة
• SmartGuide يراقب نشاطك على Pinterest وينبهك بأفضل الممارسات الموصى بها لإعلام استراتيجيتك على Pinterest

بالتأكيد، هناك الكثير من برامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن أن تساعدك في جدولة الدبابيس على Pinterest وإدارة حسابك عليه. لكن لا أحد يفعل ذلك مثل Tailwind.

للبدء، يركز Tailwind فقط على Pinterest وهو شريك رسمي لـ Pinterest. لذا إذا كنت شخصًا يبحث عن التركيز على هذه المنصة أو زيادة متابعيك عليها بشكل حصري، أقول إنه من الأفضل استخدام Tailwind لأنه مخصص لـ Pinterest.

ما أجده مذهلاً؟ يمكنك تحويل صورك إلى تصاميم دبابيس رائعة بنقرة واحدة. إنه مثل امتلاك Canva شخصي لـ Pinterest داخل أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك جدولة الدبابيس، وإضافتها إلى اللوحات المحددة مسبقًا، وحتى توزيعها على فترات مختلفة لتحقيق أقصى قدر من التفاعل. تعرف، الأساسيات. عند التجربة، كان Tailwind سهل الاستخدام! كانت إضافة المتصفح بطيئة بعض الشيء وأبطأتني، لكن ربما يكون ذلك بسبب متصفحي (Brave).

ما لا يعجبني هو أن النسخة المجانية من Tailwind تكاد تكون غير موجودة لأي شخص يأخذ التسويق عبر Pinterest بجدية. هناك فقط خمسة منشورات مجانية شهريًا… وهو لا شيء — خاصة وأن Pinterest غالبًا ما يزدهر على الكمية.

3 بدائل لـ Tailwind (لشبكات التواصل الاجتماعي الأخرى)

Hypefury

Hypefury هو Tailwind الخاص بـ X. يحتوي على لوحة إلهام لرؤية أفضل التغريدات من المبدعين الآخرين ويحتوي على تعليقات تلقائية للترويج لنشرتك الإخبارية أو عملك الصغير أو أي مشروع آخر. لا توجد أداة أفضل إذا كنت تبحث عن النمو على X. لا توجد خطة مجانية. تبدأ الخطط المدفوعة من 29 دولارًا شهريًا. يمكنك ربط حساب X واحد وجدولة المنشورات لمدة تصل إلى شهر.

Shield

Shield هو البديل لـ Tailwind إذا كنت تركز على LinkedIn. نقطة البيع الفريدة له هي تحليلات LinkedIn المتعمقة — يمكنك تحديد المواضيع الرئيسية في محتواك والمواضيع التي تحصل على أكبر عدد من الإعجابات من جمهورك. لا توجد خطة مجانية. تبدأ الخطط المدفوعة من 8 دولارات شهريًا لحساب LinkedIn واحد.

Manychat تحليلات LinkedIn

— يمكنك معرفة المواضيع الرئيسية في محتواك وأي المواضيع تحصل على أكبر عدد من الإعجابات من جمهورك. لا توجد خطة مجانية. تبدأ الخطط المدفوعة من 8 دولارات شهريًا لحساب LinkedIn واحد.

Manychat

أنصحك باستخدام Manychat إذا كنت تبيع على Instagram. لا يمكنه جدولة المنشورات أو تقديم تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي، لكنه يمكنه أتمتة جذب العملاء المحتملين عبر رسائل Instagram والرد على العملاء بسرعة.

4. SocialPilot

مصدر الصورة

خطة مجانية/تجريبية متاحة: لا توجد خطط مجانية. تتوفر فترة تجريبية مجانية لجميع الخطط المدفوعة لمدة 14 يومًا.

السعر: تبدأ الأسعار من 30 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد و10 حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي.

الميزات المفضلة:

• فصل لوحات التحكم لمختلف العملاء وتخصيصها بألوان وشعارات مخصصة لتقديم تجربة متميزة لعملائك
• عملية موافقة بسيطة مع روابط شخصية قابلة للمشاركة — لا تتطلب تسجيل من عملائك
• إرسال تقارير أداء وسائل التواصل الاجتماعي الشخصية والمخصصة تلقائيًا لعملاء مختلفين

SocialPilot يبدو وكأنه مصمم للوكالات، في رأيي. خطط التسعير الخاصة به تتضمن خيارات “Agency” و”Agency+”. خذ عملية الموافقة: يمكنك مشاركة روابط شخصية مباشرة (لا تتطلب تسجيل) تجمع كل ما يحتاجه العميل لمراجعته على شاشة واحدة. تم تصميم سير العمل بالكامل ليكون مناسبًا للوكالات.

لوحة التحكم سهلة الاستخدام أيضًا إذا كنت تدير عدة عملاء. يمكنك الحصول على لوحات تحكم فرعية مختلفة لمختلف العملاء للحفاظ على إدارتهم منفصلة عن الباقي. ليس هذا فقط: يمكنك أيضًا تخصيص المنصة لتقديم تجربة مخصصة لعملائك.

وكما هو الحال مع Hootsuite، هناك أيضًا تحكم دقيق في المهام التي يمكن لكل عضو في الفريق القيام بها — لكن SocialPilot أكثر تكلفة وبساطة في الاستخدام.

لم أذكر الميزات الأساسية مثل الجدولة، وميزات التقارير، والمساعد الذكي، لكن SocialPilot يتفوق في الأساسيات أيضًا. ميزاته البارزة موجهة بشكل أكبر نحو الوكالات.

3 بدائل لـ SocialPilot

Sendible

Sendible مصمم أيضًا للوكالات، مثل SocialPilot. لديه ميزات مشابهة مثل لوحات التحكم الشخصية، والتقارير الآلية، والأذونات المخصصة. أود أن أقول إن تجربة المستخدم في Sendible أفضل قليلاً، لكن سير العمل في SocialPilot أفضل من Sendible.

اختر Sendible إذا كنت وكالة تنمو بسرعة. خطط التسعير الخاصة به أكثر ملاءمة للوكالات الكبيرة. مثل SocialPilot، تبدأ الخطط المدفوعة من 29 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد وستة ملفات تعريف على وسائل التواصل الاجتماعي. لا توجد خطة مجانية.

SocialBee

SocialBee لديه أيضًا خطط منفصلة للوكالات. يمكنك الحصول على مساحات عمل منفصلة لكل عميل والتعاون بسلاسة. لا يوجد الكثير من التحكم الدقيق، لذا فإن SocialBee أكثر ملاءمة للوكالات ذات الفريق الصغير الذي يتعامل مع الكثير من العملاء.

لا توجد خطط مجانية. تبدأ الخطط المدفوعة من 179 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 50 ملف تعريف على وسائل التواصل الاجتماعي و10 مساحات عمل.

Pally

Pallyy هو بديل جيد لـ SocialPilot إذا كنت تريد شيئًا بسيطًا. لا توجد لوحات تحكم مخصصة، لكن يمكنك تخصيص الألوان. هناك نظرة عامة على التعليقات سهلة الاستخدام، لكنها قد تصبح مزدحمة إذا كنت تدير عددًا كبيرًا من العملاء.

التسعير بسيط أيضًا: لديهم خطة واحدة تكلف 18 دولارًا شهريًا. إضافة أعضاء الفريق تكلف 29 دولارًا شهريًا لكل مستخدم. يمكنك إنشاء فرق غير محدودة. هناك أيضًا خطة مجانية دائمة حيث يمكنك جدولة ما يصل إلى 15 منشورًا شهريًا.

5. Zoho Social

خطة مجانية/تجريبية متاحة: لا توجد خطة مجانية. جميع الخطط المدفوعة لديها فترة تجريبية مجانية لمدة 15 يومًا.

السعر: يبدأ التسعير من 15 يورو شهريًا لمستخدم واحد و10 قنوات على وسائل التواصل الاجتماعي.

الميزات المفضلة:

• التكامل مع منتجات Zoho الأخرى مثل CRM وDesk لإدارة سلسة
• بناء لوحة تحكم استماع مخصصة لوسائل التواصل الاجتماعي لتتبع الإشارات للعلامة التجارية والبقاء على اطلاع على الاتجاهات والمزيد
• أتمتة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لتتكرر بوتيرة معينة لإعادة نشر المحتوى الخاص بك دون أي تدخل

Zoho هو اسم معروف في صناعة التكنولوجيا. يقدم حلول CRM، وخدمات البريد الإلكتروني، ومعالجة الرواتب، وبرامج خدمة العملاء، والعديد من المنتجات الأخرى التي يستخدمها العاملون في المعرفة. إذا كنت تعمل في شركة تستخدم بالفعل Zoho لأغراض مختلفة، فإن Zoho Social هو أداة رائعة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يجب أن تأخذها في الاعتبار.

سأكون صادقًا: Zoho Social ليس لديه شيء مميز. مثلما يُعرف Buffer بسهولة الاستخدام وHootsuite بغناه بالميزات، لا يحتوي Zoho Social على ميزة فريدة تجعله يبرز.

لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنه إنجاز المهمة. إذا كنت بحاجة إلى شيء بسيط لجدولة منشوراتك، وتحليل أدائها، وإنشاء تقرير من حين لآخر، يمكن لـ Zoho القيام بالمهمة بشكل جيد.

Zoho Social رائع بشكل خاص لأنه يتكامل مع Zoho Desk (برنامج خدمة العملاء الخاص به). بعض الشركات تتلقى الكثير من الاستفسارات من العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت واحدة من تلك الشركات، فإن Zoho Social رائع لأنه يمكنك دمج وسائل التواصل الاجتماعي لخدمة العملاء ووسائل التواصل الاجتماعي للتسويق بسلاسة. أوصي بالتسجيل في Zoho Social فقط إذا كنت بالفعل جزءًا من نظام Zoho البيئي واستراتيجيتك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لا تزال في طور التطوير. بمجرد أن تحدد خارطة طريق واضحة، قد ترغب في الانتقال إلى برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أكثر تخصصًا يلبي احتياجاتك الفريدة. أو إذا كان لديك الميزانية، يمكنك إضافة أداة منفصلة بجانب Zoho Social.

بديلين آخرين لـ Zoho Social

HubSpot

HubSpot

هو النسخة المؤسسية من Zoho. يحتوي على برنامج لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يساعدك في بناء الحملات، وجدولة المنشورات، وربط كل نشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي بـ HubSpot CRM. مثل Zoho Social، أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي في HubSpot ليست الأفضل في السوق، لكنها خيار سهل إذا كنت تستخدم منتجات HubSpot بالفعل. هناك العديد من خطط التسعير، ولكن الخطة التي تشمل وسائل التواصل الاجتماعي تبدأ من 890 دولارًا شهريًا لثلاثة مستخدمين. يمكنك ربط ما يصل إلى 50 حسابًا على وسائل التواصل الاجتماعي وجدولة 10,000 منشور شهريًا.

MeetEdgar

لإعادة نشر المحتوى الذي يحقق أداءً متميزًا، يمكنك أيضًا استخدام MeetEdgar. بالإضافة إلى ذلك، يحتوي MeetEdgar على ميزات أساسية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي مثل جدولة المنشورات وتتبع الأداء.

تكلفته 29.99 دولارًا شهريًا لما يصل إلى خمسة حسابات اجتماعية. لا توجد خطة مجانية.

ما هي أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المفضلة لديك؟

أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي تأتي بأشكال وأحجام مختلفة، وما يناسبك يعتمد على أهدافك واحتياجاتك في وسائل التواصل الاجتماعي. آمل أن أكون قد ذكرت على الأقل أداة واحدة قد تناسب احتياجاتك!

إذا كانت أداتك المفضلة موجودة في القائمة، أود أن أسمع ما تحبه فيها. وإذا فاتني ذكر أداتك المفضلة، يرجى ترك تعليق أدناه ومشاركة سبب حبك لها.